Reglas de la Casa

1. 1. Las reglas en BetCRIS existen para proteger tanto a la compañía como al apostador.
2. 2. Todas las cuentas de los apostadores en BetCRIS son privadas y confidenciales y todas las llamadas se graban y se mantienen por un período de 7 días en caso de alguna disputa/reclamo.
3. 3. Todos nuestros clientes deben ser mayores de 18 años.
4. 4. BetCRIS se reserva el derecho de rechazar apuestas en cualquier momento y de cualquier cliente sin ninguna causa, y puede rechazar también apuestas de clientes residentes en estados o provincias donde las apuestas deportivas son prohibidas.
5. 5. Todas las reglas, políticas y dividendos publicados aquí están sujetos a cambios sin previo aviso.
6. 6. A cada cliente se le pide identificarse por medio de su número de usuario y contraseña en cada llamada telefónica o cada vez que se registre en línea. El cliente tiene responsabilidad absoluta de su contraseña y número de cuenta.
7. 7. Los balances de cada cuenta reflejan todas las apuestas pendientes y proposiciones futuras.
8. 8. Los clientes de BetCRIS no pueden arriesgar más dinero del que tienen disponible.
9. 9. Todos los clientes deben confirmar sus apuestas al final de la llamada usando su contraseña.  El cliente es responsable de escuchar al representante con la confirmación de sus apuestas antes de confirmarlas.  Si por alguna razón se pierde la conexión de la llamada antes de la confirmación, la(s) apuesta(s) se mantendrán en la cuenta a criterio de la gerencia/ administración.
10. 10. Ninguna apuesta se puede cancelar una vez que el apostador las haya confirmado y la llamada haya finalizado.  La única forma de cancelar una apuesta, es que el cliente apueste el lado opuesto de la misma.
11. 11. En las apuestas altas y/o bajas (over/under), los tiempos extra se incluyen en el resultado final.
12. 12. Cuando se apuesta en líneas de medio tiempo, el tiempo(s) extra(s) se incluye como parte de la segunda mitad del juego.
13. 13. Todos los mínimos, máximos y pagos están sujetos a cambios sin previo aviso.
14. 14. El máximo precio a pagar en una apuesta combinada es $150,000.
15. 15. Todos los reclamos/disputas de apuestas (deportivas) se deben resolver por medio de la confirmación grabada en la llamada respectiva que deberá considerarse como la decisión final.
16. 16. Con respecto a juegos suspendidos, decisiones protestadas o anuladas, BetCRIS sigue las reglas establecidas en Las Vegas, USA.  De lo contrario, BetCRIS no reconocerá ninguna de ellas.
17. 17. Todos los eventos deportivos deberán llevarse a cabo en la fecha establecida a no ser que se especifique de otra forma.  Si un evento se pospone y/o se vuelve a programar, o se cambia el lugar donde se llevará a cabo, el evento inmediatamente se considerará “nulo” lo que significa que todo el dinero apostado en el mismo será reembolsado (a menos que las reglas específicas del evento estipulen otra cosa).  Todos las apuestas combinadas serán calculados de nuevo excluyendo esa parte y se usarán tablas de pagos para esa opción de apuesta deportiva.  Los juegos de tennis individual se consideran “nulos” si el juego no se llega a completar debido a retiro, incapacidad o descalificación.  Si un juego se programa de nuevo debido a problemas climáticos, de horario, de electricidad, etc., entonces todas las apuestas tendrán acción, o sea serán válidas.
18. 18. Todos los pagos de las apuestas se calculan basados en las probabilidades en el momento de la apuesta.
19. 19. Se prohíben los parlays del mismo equipo donde se le apuesta a la línea de diferencia de puntos (pointspread) y a la línea de dinero.  Las apuestas múltiples no se aceptan donde el resultado de una parte de la apuesta contribuye con el resultado de la otra (jugadas correlacionadas).
20. 20. BetCRIS no le reporta sus transacciones a ninguna institución financiera o agencia gubernamental.  El cliente tiene completa responsabilidad de reportarlas a la entidad correspondiente en su jurisdicción.
21. 21. BetCRIS no se hace responsable de ningún tipo de distorsión de parte de un cliente en el momento de su membresía.
22. 22. BetCRIS no se hace responsable de los clientes que revelan su información a terceras personas.
23. 23. El ganador de un evento o juego se determinará en la fecha en que el evento se lleve a cabo.
24. 24. . En caso de un error en una línea ya sea en: Número de Rotación, Nombres, Cuotas, Horarios, Máximo de una Apuesta entre otros, la misma se considerará “no acción” y el dinero se reembolsará en la cuenta correspondiente.
25. 25. BetCRIS se reserva el derecho sacar de una cuenta un bono en cualquier momento y sin ninguna explicación.
26. 26. La fecha y la hora del saque inicial dadas solo sirven como guía.  Las apuestas se aceptarán hasta la hora del saque inicial previamente establecida.
27. 27. Una apuesta futura pierde cuando una de sus partes no concreta su participación.  En caso de un empate en un evento en el que tres o más competidores se ofrecen en una misma opción, el pago se dividirá entre el número de jugadores/competidores que empaten.
28. 28. Los ganadores y perdedores no son oficiales hasta después de:
    • • Fútbol – 90 minutos de juego más tiempo de reposición – tiempos extra o penales no se incluyen
    • • Fútbol americano - Universitario y Profesional – 55 minutos de juego
    • • Baloncesto - Profesional - 43 minutos de juego
    • • Baloncesto - Universitario - 35 minutos de juego
    • • Hockey - NHL - 55 minutos de juego
    • • WNBA - 35 minutos para ser oficial
    • • Otros eventos deportivos - 55 minutos de juego
    • • Los tiempos extra, cuartos, o entradas extra se toman en cuenta en el resultado final cuando se apuesta a los totales, a la línea de dinero y a la línea de diferencia de puntos, a no ser que se establezca diferente; con la excepción del fútbol que incluye la opción de empate.
    • • En apuestas de medio tiempo, los tiempos extra se incluyen como parte de la segunda mitad.
    • • Las apuestas hechas en todos los períodos y cuartos, valen solo para cada uno específicamente.  Todas las apuestas hechas en tiempos extra serán válidas para el tiempo extra completo, sin importar cuantos tiempos extras hayan pasado.
    • • Otros deportes: todos los eventos que constan de tiempo de juego estimado o límite de tiempo, se deben jugar hasta ser concluidos o 5 minutos antes, para que sean considerados oficiales y las apuestas sean válidas.30.
29. 29. Los depósitos con tarjeta de crédito no reciben bonus.

Reglas específicas para el juego en Internet

• 1. El cliente debe determinar si los servicios de BetCRIS están permitidos bajo las leyes de su jurisdicción.
• 2. El cliente debe verificar el balance de la cuenta cada vez que ingrese en línea y antes de apostar.  Cuando usted verifica y acepta el balance de su cuenta significa que está de acuerdo con todas las transacciones anteriores sin ningún reclamo.  Las disputas o reclamos se deben resolver en ese momento.  Contáctenos por correo electrónico si tiene algún reclamo, disputa, necesita información adicional, o para reportar algún problema.
• 3. Todas las transacciones hechas en línea se registran y guardan regularmente.  En caso de  reclamo, ambos: la gerencia y el jugador estarán de acuerdo en que el registro de la llamada debe servir como referencia final para resolverlo y todas las apuestas se ajustarán adecuadamente.  Las quejas se deben presentar máximo 3 días después de hecha la apuesta.  No se aceptarán quejas pasados los 3 días.  Los clientes tienen la responsabilidad de verificar que todas las transacciones en su cuenta sean correctas.
• 4. Cualquier tipo de manipulación en los pagos o en las líneas de una apuesta, la convertirán en apuesta perdedora inmediatamente.

Condiciones de Rollover

• El cálculo de Rollover está basado en el monto mínimo entre los valores Riesgo/Ganancia (Risk/Win), en caso que el monto de este cálculo no cumpla con lo estipulado en las reglas de la promoción, el monto del bono o promoción así como las ganancias del mismo, serán retiradas del saldo.

Cuentas Nuevas

• Abra su cuenta y le daremos la opción de escoger una de las siguientes:
• • 100% en tu primer depósito de 100 $ / € / £, apostar 5 veces el monto del depósito, el monto del bono podrá ser utilizado únicamente en apuestas con cuotas desde 1.5 (-200) hasta 4.0 (+300).
• • 20% jugada gratuita – bono de registro (membresía), se le debe dar vuelta al dinero 5 veces (por tiempo limitado)
• • Cubrimos los cargos de Western Union en depósitos de $300 o más.
• • No se requiere un máximo de apuestas diariamente.
• • El máximo en bono son $500.
• • Los depósitos con tarjetas de crédito no reciben bono.

Re-Ingreso

• Cada vez que el cliente deposita de nuevo $300(o equivalente en euros) o más, se le concederá/otorgará una de las siguientes:
• • 10% jugada gratuita – bono por re-ingreso, se le debe dar vuelta al dinero 3 veces
• • 15% jugada gratuita – bono por re-ingreso, se le debe dar vuelta al dinero 3 veces
• • Cubrimos los cargos de Western Union en depósitos de $300(o equivalente en euros) o más.
• • No se requiere un máximo de apuestas diariamente.
• • El máximo en bono son $500(o equivalente en euros).
• • Los depósitos con tarjetas de crédito no reciben bono.
• • El dinero que se retira y se deposita de nuevo no recibe un bono por ser redepositado

Términos y Condiciones BONO RE-DEPOSITO 10%

• Exclusivo para clientes que han depositado al menos una vez:
• • Para acogerse a dicha promoción el cliente debe depositar un minimo de
  50$/€ y maximo de 10.000$/€ .
• • Cubrimos los cargos de Western Union en depósitos de $300 o más.
• • 10% jugada gratuita – bono de re-deposito, se le debe dar vuelta al
  dinero 3 veces en apuestas deportivas o 10 en (casino & poker) antes de
  pedir un reintegro.
  
• • Solo son admitidas apuestas (simples) para dicha promo con cuotas iguales
  o superiores a 1,40(-250) y combinadas con una cuota minima de 1,70(-140).
  
• • No se requiere un máximo de apuestas diariamente.
• • El máximo en bono promo son $/€1000.
• • La petición del bono se realizará mediante chat live, teléfono gratuito
  (900 947 069) o dirección de correo: csd@betcris.com
• • La duplicidad de cuentas supone la restricción como cliente de BetCRIS.

Reglas básicas de las jugadas gratuitas:

• 1. Las jugadas gratuitas solo se pueden apostar las líneas de diferencia de puntos (spreads) o totales de los siguientes eventos:
• • Fútbol americano universitario y profesional
• • Baloncesto universitario, profesional y femenino
• • Béisbol
• • Hockey
• • Fútbol
• • Eventos deportivos Internacionales
• 2. Las jugadas gratuitas solo se pueden apostar en directas o combinadas.
• 3. Si un cliente gana una jugada gratuita, solo recibe la ganancia.
• 4. Un empate pierde.
• 5. Las apuestas gratuitas se deben hacer en línea solamente.
• 6. Todas las jugadas gratuitas deben darle vuelta al dinero un número de veces determinado el cual varía dependiendo de la promoción.
• 7. El pago máximo para cualquier jugada gratuita es de $5000.
• 8. El máximo de bono que se otorga es de $500.
• 9. Los depósitos con tarjetas de crédito no reciben bono.
• 10. Las apuestas gratuitas no son automáticos. El cliente tiene 24 horas para solicitarlo para jugar después de que se haga el depósito.

Requerimientos del Bono de Re-Depósito:

• Los bonos por redepositar se otorgan solo si:
• 1. La actividad más reciente de los jugadores han sido pérdidas, en su mayoría, que son al menos iguales al monto redepositado
• 2. El jugador no ha retirado dinero en al menos 30 días.

Requerimientos de quien refiere:

• 1. Su cuenta debe haberse abierto al menos 2 semanas antes de recibir el bono.
• 2. Su amigo debe depositar un mínimo de $300.
• 3. El amigo a quien ha referido no debe tener el mismo correo electrónico, dirección física o I.P. que el suyo.
• 4. El máximo bono otorgado es de $300.